Przejdź do treści
Przepraszamy, ale niektóre elementy strony Airbnb nie będą działały poprawnie bez włączonego JavaScript.
Centrum wiedzy
Tematy
Edukacja
Wiadomości
Pomoc
Zaloguj się
Centrum wiedzy
Gościnność
Komunikacja i przyjazd
13 artykułów
,
·
1 film
Komunikacja i przyjazd
Poznaj nasze narzędzia i wskazówki dotyczące komunikacji z gośćmi, zarówno podczas zameldowania, jak i później.
13 artykułów
,
·
1 film
Filtry rodzaju treści
Rodzaj treści
Karta Wiadomości to Twoja nowa skrzynka odbiorcza
Wiadomości od gospodarzy, gości i zespołu pomocy są teraz w jednym miejscu.
Przeczytasz w 3 minuty
Łączenie inteligentnego zamka z kontem Airbnb w celu ułatwienia zameldowania
Gospodarze z ofertami w USA i Kanadzie mogą dodawać na koncie kompatybilne inteligentne zamki do drzwi.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak ułatwić przyjazd gości poprzez samodzielne zameldowanie
Dodaj inteligentny zamek, zamek szyfrowy lub skrytkę, aby zapewnić gościom łatwy dostęp do wynajmowanego domu.
Przeczytasz w 2 minuty
Korzystaj z szybkich odpowiedzi, aby oszczędzać czas
Utwórz szablony wiadomości, aby odpowiadać na częste pytania gości.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak przywitać pierwszych gości Airbnb
Zapewnij gościom niezapomniane przeżycia podczas każdego pobytu.
Przeczytasz w 3 minuty
Komunikuj się sprawniej dzięki ulepszeniom w wiadomościach
Wkrótce pojawią się nowe szybkie odpowiedzi, odpowiedzi w wątku i narzędzia do edycji.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak zapewnić pozytywne wrażenia przy zameldowaniu
Przygotuj szczegółowe instrukcje i zapewnij gościom ciepłe powitanie.
Przeczytasz w 2 minuty
Korzystanie z zaplanowanych wiadomości, aby zaoszczędzić czas
Zautomatyzuj komunikację z gośćmi od zameldowania do wymeldowania.
Przeczytasz w 2 minuty
Tworzenie przewodnika z lokalnymi wskazówkami
Pomóż gościom poznać Twoją okolicę ze spersonalizowanym wirtualnym przewodnikiem.
Przeczytasz w 1 minutę
Tworzenie przydatnego regulaminu domu
Zadbaj o bezpieczeństwo Twojego domu i wygodę gości.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak radzić sobie z wyzwaniami
Diana, Superhostka, dzieli się swoimi wskazówkami dotyczącymi trudnych rzeczy związanych z przyjmowaniem gości.
Obejrzysz w 3 min
Praktyki oparte na integracji społecznej, dzięki którym każdy gość poczuje się mile widziany
Uzyskaj wskazówki od doświadczonych gospodarzy – od aktualizacji oferty po recenzowanie gości.
Przeczytasz w 5 minut
Praktykowanie gościnność bez uprzedzeń i zwalczanie uprzedzeń
Eksperci przedstawiają przydatne strategie i oferują wskazówki dla gospodarzy.
Przeczytasz w 11 minut
Napisz wskazówki dla gości, aby podzielić się informacjami na temat miejsca, które im udostępniasz
Oszczędzaj czas i przekaż ważne informacje w przygotowanej wcześniej instrukcji.
Przeczytasz w 4 minuty
Zobacz więcej tematów
Zostań gospodarzem
Po co być gospodarzem
Jak to jest przyjmować gości
Najczęstsze pytania
Twoje miejsce
Pomysły na aranżację wnętrz
Czystość
Ułatwienia dostępu
Zrównoważony rozwój
Rozplanowanie przestrzeni i udogodnienia
Twoja oferta
Szczegóły oferty i zdjęcia
Ustawienia kalendarza i rezerwacji
Strategie cenowe
Gościnność
Jak zachwycić gości
Komunikacja i przyjazd
Oceny i recenzje
Potencjalne wyzwania
Rozwiń swoją działalność
Marketing i promocja
Superhost
Zobacz więcej
Airbnb.org
Rada Gospodarzy
Atrakcje
Gospodarz profesjonalny
Narzędzia i funkcje
Historie sukcesu