24 artykuły, 2 filmy

Gościnność

Dowiedz się, jak zachwycić gości, przygotować niezapomniane pobyty i zapewnić sobie 5-gwiazdkowe recenzje.
24 artykuły, 2 filmy
Filtry rodzaju treści
Karta Wiadomości to Twoja nowa skrzynka odbiorcza
Wiadomości od gospodarzy, gości i zespołu pomocy są teraz w jednym miejscu.
Przeczytasz w 3 minuty
Łączenie inteligentnego zamka z kontem Airbnb w celu ułatwienia zameldowania
Gospodarze z ofertami w USA i Kanadzie mogą dodawać na koncie kompatybilne inteligentne zamki do drzwi.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak ułatwić przyjazd gości poprzez samodzielne zameldowanie
Dodaj inteligentny zamek, zamek szyfrowy lub skrytkę, aby zapewnić gościom łatwy dostęp do wynajmowanego domu.
Przeczytasz w 2 minuty
Korzystaj z szybkich odpowiedzi, aby oszczędzać czas
Utwórz szablony wiadomości, aby odpowiadać na częste pytania gości.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak przywitać pierwszych gości Airbnb
Zapewnij gościom niezapomniane przeżycia podczas każdego pobytu.
Przeczytasz w 3 minuty
Komunikuj się sprawniej dzięki ulepszeniom w wiadomościach
Wkrótce pojawią się nowe szybkie odpowiedzi, odpowiedzi w wątku i narzędzia do edycji.
Przeczytasz w 2 minuty
Rady, jak unikać anulowania, któremu można zapobiec
Zaktualizuj kalendarz, dostosuj ustawienia i poznaj swoje obowiązki.
Przeczytasz w 3 minuty
Jak poradzić sobie z negatywną recenzją
Reaguj na negatywne recenzje, szczegółowo wyjaśniając, co zamierzasz poprawić.
Przeczytasz w 2 minuty
Dlaczego recenzje mają znaczenie
Recenzje na Airbnb pomagają gospodarzom w prowadzeniu działalności i budowaniu zaufania.
Przeczytasz w 3 minuty
Przygotowanie domu na przyjazd gości
Od ułożenia poduszek po nowe udogodnienia – diabeł tkwi w szczegółach
Przeczytasz w 1 minutę
Starannie dobrane szczegóły, które goście z pewnością docenią
Zadbaj o wygodę gości, oferując im wysokiej jakości udogodnienia.
Przeczytasz w 3 minuty
Jak zapewnić pozytywne wrażenia przy zameldowaniu
Przygotuj szczegółowe instrukcje i zapewnij gościom ciepłe powitanie.
Przeczytasz w 2 minuty
Korzystanie z zaplanowanych wiadomości, aby zaoszczędzić czas
Zautomatyzuj komunikację z gośćmi od zameldowania do wymeldowania.
Przeczytasz w 2 minuty
Tworzenie przewodnika z lokalnymi wskazówkami
Pomóż gościom poznać Twoją okolicę ze spersonalizowanym wirtualnym przewodnikiem.
Przeczytasz w 1 minutę
Jak zakwestionować recenzje odwetowe
Poproś o usunięcie recenzji odwetowej niezależnie od daty jej publikacji.
Przeczytasz w 2 minuty
Wskazówki, jak uprościć przyjmowanie gości w szczycie sezonu
Korzystaj z listy kontrolnej ułatwiającej sprzątanie, narzędzi pomocnych przy wymeldowaniu i zaktualizuj udogodnienia.
Przeczytasz w 4 minuty
Tworzenie przydatnego regulaminu domu
Zadbaj o bezpieczeństwo Twojego domu i wygodę gości.
Przeczytasz w 2 minuty
Jak w prosty sposób uprzyjemnić gościom dłuższy pobyt
Dzięki naszym wskazówkom otrzymasz lepsze recenzje, a goście będą zachwyceni.
Przeczytasz w 3 minuty
Jak radzić sobie z wyzwaniami
Diana, Superhostka, dzieli się swoimi wskazówkami dotyczącymi trudnych rzeczy związanych z przyjmowaniem gości.
Obejrzysz w 3 min
Co się dzieje, gdy goście anulują lub zmienią rezerwację?
Jak zmiana planów związanych z pobytem gości wpływa na Twoją wypłatę.
Przeczytasz w 3 minuty
Praktyki oparte na integracji społecznej, dzięki którym każdy gość poczuje się mile widziany
Uzyskaj wskazówki od doświadczonych gospodarzy – od aktualizacji oferty po recenzowanie gości.
Przeczytasz w 5 minut
Praktykowanie gościnność bez uprzedzeń i zwalczanie uprzedzeń
Eksperci przedstawiają przydatne strategie i oferują wskazówki dla gospodarzy.
Przeczytasz w 11 minut
Zadbaj o detale, które goście docenią
Była dyrektor kreatywna radzi, jak udekorować swoje miejsce.
Przeczytasz w 6 minut
Napisz wskazówki dla gości, aby podzielić się informacjami na temat miejsca, które im udostępniasz
Oszczędzaj czas i przekaż ważne informacje w przygotowanej wcześniej instrukcji.
Przeczytasz w 4 minuty
Spraw, by pobyt Twoich gości był wyjątkowy
Doświadczona gospodyni dzieli się swoją słodką strategią ciepłego powitania.
Obejrzysz w 2 min
Kreatywne przywitanie gości
Od miłych liścików po świeże kwiaty – oto kilka pomysłów, jak kreatywnie powitać gości.
Przeczytasz w 4 minuty